中国インターネット情報センターはこのほど、「第32回中国インターネット発展状況統計報告」を発表した。同報告によると、中国のモバイルネットユーザーの数は、2013年6月末時点で4億6400万人に達した。モバイルネットユーザーがネット利用者全体に占める比率は78.5％に達した。しかしながら、モバイルネットワーク端末の急速な普及と同時に、「通信速度が遅い」、「通信料金が高い」と感じるユーザーも増えており、モバイルネットワークの発展を妨げる重要な要因となっている。中国青年報が伝えた。
モバイルネットワークの通信速度が遅いことについて、易観智庫（EnfoDesk）のアナリストの黄萌氏は、「中国のモバイルネットワークは主に、ウェブサイトの閲覧、データのダウンロード、接続データの伝送という3つの通信速度が遅い」と指摘した。
世代差が、モバイルネットワークの通信速度に影響する重要な要素となっている。中国移動（チャイナ・モバイル）のデータによると、中国の2Gネットワークのダウンロード速度は最高で0.384Mbpsのみだが、3Gネットワークはその30数倍の14.4Mbpsに達する。これが4Gネットワークの場合、最高で80Mbpsに達する。
中国工業情報化部は2009年1月、中国移動、中国電信（チャイナ・テレコム）、中国聯通（チャイナ・ユニコム）に対して、第3世代モバイル通信（3G）の営業許可証を発行しており、中国は正式に3G時代に突入した。しかし実際には、中国における3G事業の普及率は低い。人民郵電報の科学技術ニュース部の徐勇曾副編集長は、「中国の多くの携帯電話利用者は依然として2Gネットワークを利用しており、3Gネットワークの利用者は30％未満だ」と述べた。
一方、米国・韓国・日本において、3Gネットワークは全面的に普及している。日本は世界で最も早く3G事業を開始した国だ。日本某通信キャリアの北京研究所の張永生氏は、「2009年3月時点で、日本の3G市場ユーザー数は9963万人に達し、全体の92.7％を占めた。韓国は2007年3月に3Gネットワークを開通させた」と説明した。中国IT情報専門メディアのChina Byteは、「韓国の3Gユーザー数は2009年5月末に2000万人を突破し、3Gユーザーが全体に占める比率は44％に達した」と伝えた。
携帯電話によるネット利用を妨げる要因には、遅い通信速度の他に高額の利用料金がある。スマートフォンの普及、さまざまな携帯用アプリの増加に伴い、「ネットの利用料金が増加を続けており、通話料金を上回るほどだ」という携帯電話利用者も多い。特にスマートフォンや3Gは、一部の人にとっては新鮮なモノである。通信キャリアの月額料金プラン、携帯電話の機能、各種アプリ、情報発信機能に対する理解の欠如から、一部の携帯電話によるネット利用者は、知らぬ間に通信量を消費しやすい。
専門家は、「3Gネットワーク国の料金プランと比べ、中国の携帯電話のネット利用料金は高額ではない。しかし4Gネットワークが普及した国の料金プランと比べた場合、確かにやや高額と言える」と指摘した。世界の主要国の携帯電話の料金プランは、すでに通話中心の段階を過ぎ、通話料金と通信量を兼ね備えた段階に入っており、さらに通信量を中心とする段階に入りつつある。これは通信キャリアのスマートパイプの建設、および通信量の経営に対して、より高い要求を突きつけている。
通信速度を引き上げ、同時に通信量の消耗を引き下げるため、多くの携帯電話利用者は公共の場における無料Wi-Fiサービスを利用している。しかしこのサービスは、うまく利用できない場合が多い。
北京郵電大学情報・通信技術学院の劉培植教授は、「公共の場におけるWi-Fiサービスは利便性が低く、提供されている場所が少なく、バンド幅にも制限があり、認証が面倒で統一化されていないといった問題がある」と指摘した。