2017年12月01日-12月01日
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最新の無人スーパー、スマイルで割引

2017年12月04日

 第4回世界インターネット大会が3-5日にかけて烏鎮で開催される。初登場した第3世代天猫(Tmall)無人スーパーでは、「スマイル」も現金価値を持つ。人工知能(AI)システムが利用者の顔の表情を読み取り、なんと割引をしてくれるというのだ。中国青年報が伝えた。
 まず商品の隣のカメラに顔を向け、表情を作る。するとその表情により、商品に対する好みの度合いが測定され、それに応じた割引がなされる。記者が体験した商品は定価153元(1元は約17.05円)だが、スマイルで40元引きとなった。
 天猫無人スーパーはこのほど、「ハッピーショッピング」感情マーケティングを発表した。顔認証による割引はその一環だ。消費者が無人スーパー内である商品を見つめると、システムはその表情をすぐさまキャッチし、かつ感情の振れ幅により好みの度合いを直ちに測定し、割引額を決める。つまり消費者の表情によって割引額が異なるというわけだ。

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